BTS Négociation et Relation Client

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Objectifs de la formation

Le technicien supérieur est un vendeur-manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d’affaires compatible avec une optique de développement durable.

Qualification obtenue et débouchés professionnels

Emplois visés

Le titulaire du BTS Négociation et Relation Client est la première interface entre l’entreprise et son marché.

A ce titre, il participe à l’intelligence commerciale de l’organisation et contribue à l’efficacité de la politique commerciale.

 Evolution dans le métier

En fonction de son expérience et de ses qualités, il peut devenir responsable d’une équipe commerciale, de taille variable selon l’organisation qui l’emploie

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